תקנון אתר האינטרנט

1. מבוא

האתר מציע מוצרים ושרותים הקשורים למחשבים ניידים. אתר האינטרנט מופעל בלעדית על ידי לאפטופ-לאבס ישראל. משרדי ההנהלה והמחסן הראשי נמצאים ברחוב הירקון 6 בני ברק. אם כל הרצון הטוב לשרת את ציבור הלקוחות לפעמים נופלת באתר טעות במחיר או בתיאור או בתמונה, במקרים בהם תתגלנה טעויות חריגות וברורות על פניהן, תבוטל המכירה וכספם של הצרכנים יושב להם, איתכם הסליחה.

2. רכישת מוצרים

לקוח יכול לרכוש מוצר על ידי הזמנתו באתר. לחליפין, הלקוח יכול לרכוש את המוצר בחנות האתר ברחוב הירקון 6 בני ברק.

יש לודא כי המוצר במלאי לפני הגעה למקום,מחיר המוצר הנקוב באתר הוא עדכני רק במידה וישנו במלאי.

הנהלת האתר אינה מתחייבת כי כל המוצרים באתר נמצאים במלאי החנות.

אם בשל נסיבות חריגות שלא ניתן היה לצפותן בעת ביצוע ההזמנה, יאזל מוצר מהמלאי, תימסר על כך הודעה לצרכן תוך יום עסקים וכספם של הצרכנים יושב להם.

3. אמצעי תשלום

ניתן לשלם בכרטיס אשראי, המחאה או מזומן.

כרטיסי אשראי:

המחאה פרטית או המחאה בנקאית:

• ניתן לשלם רק בחנות האתר ברחוב הירקון 6 בני ברק.
• הסחורה תסופק רק לאחר אישור סופי של ההמחאה בבנק( בערך 3 ימים ).

4. אספקה והתקנה

• הסחורה תסופק לכתובת בעל כרטיס האשראי בלבד.
• זמן אספקה מפורט בכל מוצר. במקרה שלא ציון זמן האספקה  יש לפנות לשרות לקוחות לקבלת מידע.
• הסחורה תסופק ללקוח רק לאחר אישור סופי של התשלום.
• התקנת תוכנות או עבודת מעבדה אחרת כרוכה בתשלום.
• המעבדה מתקינה תוכנות מורשות בלבד.
• התקנת מוצרים בבית הלקוח כרוכה בתשלום.
• במקרה שנוצר ספק לגבי העיסקה רשאי האתר לבקש מהלקוח לאסוף את המוצר בחנות. 
• מפעילי האתר אינם אחראים לנזק ישיר או עקיף שיגרם ללקוח בגין איחור במשלוח, מוצר פגום או תקלה במוצר. ביחד עם זאת מתחיבת מפעלי האתר לנקוט בכול הדרכים לטפל בבעיה שנוצרה. אחריותו של הספק מוגבלת להחלפתו של המוצר במוצר חליפי תוך 14 יום מיום הגעת המוצר למעבדה.           

5. מדיניות החזרה והחלפה :

•  ניתן לבטל עסקה עד 14 ימים מקבלת המוצר או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם, הודעה על הביטול תימסר בפקס/דואר/דוא"ל, בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה לא ייגבו דמי ביטול, בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה ייגבו דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי או סביר באריזתו המקורית וככל שהדבר אפשרי או סביר בלא שנעשה בו שימוש. ביטול עקב פגם או אי התאמה- קיבל הצרכן את המוצר, יעמידו לרשות העוסק במקום שבו נמסר לו ויודיע על כך לעוסק.ביטול שלא עקב פגם או אי התאמה בין המוצר למסמך הגילוי- קיבל הצרכן את המוצר, יחזירו לעוסק במקום עסקו.

6. הגבלת אחריות

• אחריות האתר לנזק כלשהו מוגבל לסכום ששולם בגין המוצרים או השרותים.

7. במידה ובמקרה תתגלה טעויות חריגות וברורות על פניהן. תבוטל המיכרה

וכספם של הצרכנים יושב להם.